中國平安人壽保險河南分公司“高凈值客戶(hù)經(jīng)營(yíng)”專(zhuān)題培訓
2018年9月26日,北京智盛管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理袁春華先生,應平安人壽保險河南分公司的邀請,為其高級主管進(jìn)行了《高凈值客戶(hù)經(jīng)營(yíng)》的專(zhuān)題培訓。當今中國,經(jīng)濟發(fā)展舉世矚目,近年來(lái)中國的高凈值人群數量增長(cháng)迅猛,已成為全球僅次于美國的高凈值家庭數量,全球排名第二的國家。如何有效的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)高凈值客戶(hù)、順利成交大額保單并獲得源源不斷的轉介紹客戶(hù),已成為大幅提升壽險理財顧問(wèn)績(jì)效的模式之一。
高凈值客戶(hù)的經(jīng)營(yíng),重要的是提升自身綜合能力,心理上要做到等位溝通,以獲得可以與高凈值客戶(hù)平等對話(huà)的地位。
你的綜合素養與心理能量層面在哪里,你的客戶(hù)層面就在哪里,因此需要全方位的提升自己的綜合修養,如:正能量修為;積極的為人處世態(tài)度;廣博的知識;精深的專(zhuān)業(yè);對文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、宗教的了解與研究;身、心、靈價(jià)值觀(guān)的統合能力、了解高凈值人群的需求及焦慮的核心問(wèn)題、自身財務(wù)實(shí)力、有效的呈現及溝通能力、適度的外在包裝等。
要像尊重藝術(shù)一樣,進(jìn)行創(chuàng )意行銷(xiāo)。放大自身胸懷和眼光,帶有信仰、情懷和使命去經(jīng)營(yíng)高凈值客戶(hù)。
為高凈值客戶(hù)服務(wù),不是一件容易的事情,但卻可以獲得豐厚的價(jià)值回報。