隨著(zhù)國內的集約化、規范化的鮮花生產(chǎn)規模擴大，鮮花產(chǎn)量和市場(chǎng)需求提升明顯。中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的數據顯示，未來(lái)幾年國內鮮花行業(yè)市場(chǎng)規?？赡軐⒈３?2%的增長(cháng)率增長(cháng)，到2023年可能將達到1943.65億元。
當下春節將至，一同到來(lái)的還有情人節，這正是鮮花市場(chǎng)商家不可錯失的銷(xiāo)售旺季。在此背景下，宣布實(shí)行"春節不休"的德邦快遞，將以專(zhuān)業(yè)化的運輸方案，全力滿(mǎn)足節日期間鮮花市場(chǎng)的運輸需求。
把握節日鮮花需求，助力鮮花運輸銷(xiāo)售
節日期間鮮花市場(chǎng)需求有多大？以2020年8月18日至8月24日的七夕為例，德邦快遞鮮花經(jīng)手量高達20000單。而此次情人節正逢春節放假，不少人都希望給愛(ài)人送上節日祝福和愛(ài)意，屆時(shí)鮮花市場(chǎng)需求量也將迎來(lái)爆發(fā)。
與鮮花旺盛需求一同存在的，還有鮮花運輸過(guò)程中的難題，若出現快遞運力不夠、人力儲備不足、包裝不合格等情況，容易導致鮮花出現延誤、品質(zhì)下降甚至損壞等問(wèn)題。為此，德邦快遞充分發(fā)揮自身直營(yíng)優(yōu)勢，實(shí)行"春節不休"，助力鮮花商家把握節日商機，滿(mǎn)足廣大消費者的鮮花需求。
據了解，在2021年2月1日至2月28日春節期間，德邦快遞的直營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )將覆蓋全國超300個(gè)城市，超3000個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，超過(guò)5萬(wàn)名快遞員在崗實(shí)時(shí)待命，通過(guò)空陸鐵聯(lián)合運輸保障運力充足，并一如既往地提供"送前預約、送貨上樓"等高品質(zhì)交付服務(wù)，力保春節期間商家的寄遞需求。
以昆明花卉市場(chǎng)為例，據悉，昆明斗南花卉市場(chǎng)是國內規模Zui大的花卉市場(chǎng)之一，也是德邦快遞布局全國鮮花速遞網(wǎng)絡(luò )的重要基地之一。針對鮮花運輸的特殊性，德邦快遞充分發(fā)揮鮮花市場(chǎng)定制化運輸解決方案的優(yōu)勢，更好地滿(mǎn)足此次春節、情人節的鮮花運輸需求。
在鮮花包裝上，德邦快遞推出鮮花專(zhuān)利包裝設計，加強對鮮花的保護，客戶(hù)可根據自身需求，選擇定制化箱型設計，兼顧美觀(guān)與實(shí)用。針對冬季鮮花易凍傷問(wèn)題，還提供環(huán)保暖煤包裝。
除包裝設計外，德邦快遞憑借40+直飛航線(xiàn)以及6條包倉航線(xiàn)，提供運力支持；在派件方面，鮮花貨物上有航空件專(zhuān)屬標簽和醒目標識，系統也會(huì )實(shí)時(shí)提醒快遞員，優(yōu)先派送鮮花；針對售后服務(wù)，德邦快遞有專(zhuān)職客服提供咨詢(xún)服務(wù)，并跟進(jìn)訂單、處理異常。
同時(shí)為了更好服務(wù)客戶(hù)，德邦快遞緊跟市場(chǎng)需求，以科技賦能產(chǎn)品和服務(wù)，不僅為全國花店提供各種鮮花的合單服務(wù)，便利商家發(fā)貨；還開(kāi)發(fā)了花卉市場(chǎng)空運時(shí)效查詢(xún)小程序，方便用戶(hù)查詢(xún)昆明斗南發(fā)往全國各地的空運時(shí)效。
